Lösungen der Übungsaufgaben

Kapitel 2: Ergonomie der Mensch-Computer-Interaktion

Aufgabe 2.2: Benutzererlebnis und Produktwahl

Sie brauchen eine neue Jeans. Wonach entscheiden Sie beim Einkauf, welche Hose Sie nehmen?

  • Ordnen Sie Ihre Entscheidungskriterien in das Modell der Usability und der User Experience ein und geben Sie an, welche der Kriterien wie wichtig für Sie sind.

Lösung

Entscheidungskriterien im Sinne der Gebrauchstauglichkeit:

  • Effektivität:
    Die Hose ist groß genug.
  • Effizienz:
    Nähte und Stoff sind robust.
  • Effizienz:
    Der Stoff ist leicht (Sommer) bzw. schwer (Winter).
  • Zufriedenstellung:
    Die Hose sitzt gut.

Zusätzliche Kriterien des Benutzererlebnisses:

  • Die Hose ist von einem bestimmten Hersteller.
  • Die Hose ist modisch.

Wie Sie sich entscheiden, ist natürlich eine individuelle Lösung.