Kapitel 1: Probleme bei der Rechnerbenutzung
Aufgabe 1.2: Installation eines Druckertreibers
Bei der Installation eines Druckertreibers erscheint folgendes Dialogfenster:

- Nennen Sie die zwei sprachlichen Fehler in diesem Dialog.
Lösung
Dieses Dialogfenster enthält zwei sprachliche Fehler.
Die Aufforderung „Wählen Sie ‚Installieren‘ aus, um mit der Installation des neuen Geräts zu beginnen.“ ist ganz offensichtlich nicht zu erfüllen, weil es keine Schaltfläche „Installieren“ gibt. Stattdessen gibt es zwei Schaltflächen, die auf „Installation“ enden.
Der zweite Fehler ist weniger gravierend, weil er sich nicht auf die Handlungsmöglichkeiten des Benutzer bezieht und daher wahrscheinlich auch die Ausführung der Aufgabe nicht beeinträchtigt: Installiert wird nicht das neue Gerät, sondern die Software zur Nutzung des Geräts, nämlich Treiber und sonstige Hilfsprogramme. Aufbauen muss man den Drucker schon mit den eigenen Händen.